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視聯網全國會議規模再破記錄!第三期全國遠程心理健康培訓課吸引530萬人收看

2020-03-27

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为帮助广大机关干部职工、政法工作者、一线防控人员抚平创伤、恢复信心、共建和谐家园,坚定取得抗击疫情最后胜利的决心,3月26日下午,在视联动力北京总部的視聯網直播间,由中国心理卫生协会携手国家政务服務平台、法制日报社、腾讯云、视联动力等多家单位推出第三期全国远程心理健康培训课。

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樊教授在心理健康培訓講座北京總部主會場

本期培训主题为“构建积极心态 共建和谐家园”,邀请了中国心理卫生协会的樊富珉、姜长青、西英俊三位心理健康专家,以心理辅导干预为切入点,为机关干部、医务工作者、社区工作者、网格员、调解员、一线防控人员及广大群众梳理、化解工作学习中遇到的心理健康问题和危机。另外,还邀请了北京市人大常委会立法咨询专家张起淮教授帮助大家解答疫情带来的各类法律方面矛盾纠纷问题。四位专家与全国多地在线高清互动,回答观众提问,为大家的复工、复学打好基础。

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樊教授同位于湖北武漢會場的姜長青、西英俊兩位專家連線

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樊教授和湖北恩施政法委互動

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武漢會場與河北石家莊正定縣綜治中心互動

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張教授和廣州鳳馨苑社區綜治中心互動


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張教授和四川巴中巴州區宕梁街道辦事處互動

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武漢會場和重慶銅元局街道綜治中心互動

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武漢會場和河北石家莊趙縣政法委互動

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張教授在北京總部主會場

本次培訓設置北京、武漢兩個主會場,共同向5萬余個分會場分享和解答一線工作人員面臨的實際問題,多地互動,全場高清連線。培訓從情、理、法多方入手,疏導人們當前的心理問題,同時通過法律法規的詳細講解,用實際案例說法,爲一線工作人員提供了參照依據。培訓中,湖北武穴下關社區和山西永濟市政法委分別與近5萬個分會場的數百萬參會者分享了他們工作中的實踐經驗。通過前兩次遠程培訓,湖北武穴下關社區和山西永濟市政法委將所學付諸實踐,獲得大量經驗。

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整个培训过程持续两个半小时,期间有5万余个視聯網分会场参与本次直播,超530万人通过視聯網、互联网、移动端和省级卫视在线收看,視聯網再次刷新单次会议规模纪录,科技利民行深致远。

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武漢主會場

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各地分會場

培训过程中,中国心理卫生协会常务理事,清华大学教授、博士生导师樊富珉在視聯網直播间主会场通过对危机事件与心理危机的理性分析,从积极心态入手,通过疫情期间一线医务人员的临床观察,阐述积极心态对抗击疫情起到的帮助作用。樊教授提到积极心理学奠基人马丁·塞利格曼的观点:我們以前总想如何去解决人类的各种负面情绪,其实积极的行为可以替代负面的行为,积极的心态可以调整消极的心态。

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樊教授提到,积极心态不仅能帮助人们更好的抵抗新冠肺炎,还能在疫情后的复工复产中调动更饱满的情绪、提升工作效率,进行更有创造力的工作。樊富珉教授在培训中提供了多种积极心态的训练方法,为一线的工作人员提供更多可操作方式。随后,樊富珉教授通过高清实时的視聯網连线援鄂专家姜长青和西英俊。进行了心理健康主题的实时交流和互动。

整場培訓從心理、法律多層面,爲一線工作人員在當前特殊時期做好疫情防控和複工複産的工作。北京市人大常委會立法咨詢專家張起淮教授結合法律法規、政策、意見及新冠肺炎疫情期間産生的問題和大家觀衆進行交流。

中國心理衛生協會理事長馬辛表示,遠程心理培訓系列講座已經取得了非常好的效果,針對疫情引發的民衆心理健康的問題,遠程心理幫扶讓老百姓了解到,在生命的救助過程中,心理和生命救助是同行的。

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视联动力董事长杨春晖表示,我們希望这种有意义的事情可以长期办下去,长期地服務于群众、服務于国家。在这次疫情中,我們发现,像視聯網覆盖全国的、可大规模实时传输高清視頻的网络,能够提供跨级、跨域、跨部门的通信能力和多种服務功能,对国家政务服務、应急指挥、远程会诊、远程教育、扶贫等都可以大幅度提高效率。

远程心理培训采用多网融合視頻的方式开展,利用覆盖全国的综治視聯網、全国数千余家医院的超高清远程医学卫生专网、移动互联网和省级卫视等平台进行全程直播,在几位专家的问答环节,观众通过全高清視頻进行了积极的互动提问。

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湖北省恩施州政法委腾主任提问:“低收入的城市居民和外出务工人员,面对的房车贷款和可能失业的压力可能超出他们心理承受极限,从而形成社会不稳定的因素。应如何做好心理疏导和服務管理工作?”樊教授从政策引导和心理疏导两方面进行了解答。

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河北石家庄赵县政法委聂科长向专家提问:随着全面复工复产的开启,我們应该如何将工作和生活分开,避免不良情绪影响我們的家庭和工作?在湖北武汉分会场的姜长青教授表示:根本的解决之道是调控自身的情绪,适当接纳情绪、体验情绪,而不是控制或者摆脱;专注于手上的工作,随着进入忘我状态情绪的反应也随之淡化;调整认知,调节正性情绪。

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四川宜賓綜治中心網格員提問:在國內疫情趨于穩定,國外疫情嚴重的情況下,如何減輕國內民衆的恐慌情緒,早日恢複正常的生産生活?姜長青表示:要從官方渠道獲取信息,適當放松關注度,做好個人防控工作的同時減少不必要的防護,以輕松自然的態度面對即可。

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来自河北石家庄正定综治中心的抗疫志愿者提出疑问:在日常走访工作中,经常遇到很多过度紧张的群众,只是简单的感冒,却担心自己被传染了肺炎,我們该如何疏导? 

西英俊表示:這類反應屬于對于疫情的應激反應,應表示理解,但隨著時間的推移和會慢慢好轉,同時也要保持定期回訪,必要的時候到精神衛生專科醫院進行綜合評估和後續的診療。

廣州市鳳馨苑社區張書記提問:社區房屋承租人因受疫情防控措施影響而暫時沒有使用承租房屋,能否要求減免租金、延長租期或解除合同?張起淮教授給出了相關法律依據,並建議和出租房進行及時協商解決。

培訓結束後,各參會省市單位紛紛發來課程反饋

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廣東深圳市羅湖區基層綜治幹部及網格員妥善安排好防疫檢查工作後積極參與了心理輔導課程,反響良好,均表示輔導內容實在、指導性強。感謝視聯動力在疫情期間給予基層綜治幹部和網格員實實在在的幫助。

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山西永濟市政法委表示:此次培訓非常及時且很有必要,爲他們帶來了指引和方向,今後會將培訓中學到的知識、技能運用到實際工作中去,引導社區群衆建立積極向上的陽光心態,開展多種多樣有益于群衆身心健康的活動,提升群衆的幸福感、安全感和滿意度,爲徹底戰勝疫情做出新的貢獻。

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湖北恩施州委政法滕主任表示,心理健康教育培訓對長時間抗疫産生的厭戰情緒具有很好的疏導作用,利用積極的心態、樂觀的態度面對生活和問題,對打贏抗疫攻堅仗意義非凡,特別是心理健康輔導專家在線答疑解惑非常到位,給基層一線防疫人員釋放防疫心理壓力和做好防疫工作指明了方向,各縣市反饋效果較好。

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湖北黄冈武穴市下关社区党委副书记梅书记表示:听了各位专家的讲座,受益良多。在全球性的疫情下,保持乐观的情绪能增强身体抵抗力,还能让人产生必胜的信念,帮助解决疫情中遇到的各类困难。构建积极心态不仅能让我們的生活更美好,还能促进社会的和谐。

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河北省承德市政法委領導表示:通過心理健康培訓和現場連線的解疑答惑,學到了很多方法,也對做好疏導化解心理壓力,培養陽光心態起到了指導作用。

河北省保定市涞源县领导表示,连续两次参加心理健康培训课,对視聯網的稳定安全清晰的特点很认可,視聯網在推动社会危机干预和心理辅导等方面起了很大作用,并提出了宝贵的建设性意见。

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四川宜宾市委政法委黄书记表示,通过視聯網参加如此大规模的培训,效果非常好,画面和声音很清晰!

本次培訓旨在針對當前全國疫情防控形勢持續向好的情況下,促進積極心態的構建,通過調動國家級的心理健康教育資源,對參與抗疫工作的廣大受衆進行危機幹預,幫助調節各種社會關系,化解因心理焦慮等問題帶來的各類矛盾糾紛,共建和諧家園,爲加快恢複生産生活秩序進一步奠定基礎。

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視聯網是利用视联动力自主创新的通信协议,构建成一个安全可靠的“中国人自己的网络”。視聯網目前已经连接了全国13万个政府、医院、学校等单位,实现了从中央到地方直达基层的六级覆盖。疫情期间,視聯網为全国31个省市自治区的52040家单位提供了19104次服務,尤其在疫情期间提供两千多次远程会诊,为各地的疫情工作部署、信息通达提供助力,减少人员聚集,提高沟通效率,为更多的一线工作者带来安全。



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